SELLBYTEL ist einer der führenden europäischen Outsourcingdienstleister für Sales, Service und Support mit über 4.000 Mitarbeitern an 23 Standorten weltweit.
Aufgrund der erfolgreichen Zusammenarbeit mit einem unserer Kunden aus dem Bankenbereich, suchen wir für unseren Standort in Fürth einen
Supervisor (m/w) 0910W
Ihre Aufgaben
_Coaching der Mitarbeiter und Durchführung qualitätssichernder Maßnahmen
_Organisation, Überwachung und Steuerung der Prozessabläufe im Projekt
_Identifikation von Ansatzpunkten sowie Verantwortung für die Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung der Mitarbeiter
_Permanente Analyse der Produktivitätsentwicklung im Projekt und Umsetzung produktivitätssichernder Maßnahmen
_Übernahme disziplinarischer und fachlicher Führungsaufgaben
_Regelmäßige Kommunikation mit den Ansprechpartnern des Auftraggebers
_Aktive Telefonie im Projekt
Unser Wunschprofil
_Berufliche Erfahrung im Bankenbereich
_Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
_Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten
_Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
_Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
_Sicheres Auftreten
Wir bieten ein professionelles Umfeld und viel Freiraum zur persönlichen Entwicklung.
Überzeugen Sie uns von Ihrer beruflichen und fachlichen Kompetenz und bewerben Sie sich ganz einfach online in unserem Karrierecenter unter www.SELLBYTEL.de.
SELLBYTEL Group
Human Resources • Kennziffer 0910W Großweidenmühlstraße 36 • 90419 Nürnberg • 0911/9339-3636
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