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Telefonischer Kundenbetreuer im Finanzbereich (m/w) 1010BA
Art der Beschäftigung: Vollzeit mit Berufserfahrung
Region: Nürnberg-Erlangen / Bayern / Deutschland
Branche: Administration und Verwaltung

Tätigkeitsbeschreibung:

Die SELLBYTEL Group ist ein international führender Anbieter von Outsourcingdienstleistungen in den Bereichen Vertrieb, Service, technischer Support und Human Resources. An weltweit 34 Standorten erbringen über 5.000 Spezialisten Höchstleistungen für internationale Groß- und Mittelstandsunternehmen.

Aufgrund unserer erfolgreichen Zusammenarbeit mit einem unserer Kunden aus dem Finanzbereich, suchen wir für unseren Standort in Fürth mehrere

Telefonischer Kundenbetreuer im Finanzbereich (m/w) 1010BA

Ihre Aufgaben
_Bearbeitung und Klärung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
_Unterstützung von Marketingkampagnen
_Beschwerdemanagement
_Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
_Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards und Kennzahlen

Unser Wunschprofil
_Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
_Erfahrung in der Kundenbetreuung
_ Erfahrung im Investmentbereich, Trading Kompetenz sowie Vorkenntnisse im Bereich Zertifikate wünschenswert
_Idealerweise Grundkenntnisse im Steuerrecht
_Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
_Kommunikationsstärke verbunden mit schneller Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
_Beherrschung der Medien Telefon, Internet, E-Mail und Chat


Wir bieten ein professionelles Umfeld und viel Freiraum zur persönlichen Entwicklung. Überzeugen Sie uns von Ihrer beruflichen und fachlichen Kompetenz und bewerben Sie sich ganz einfach per Email an Bewerbung@SELLBYTEL.de.

SELLBYTEL Group
Human Resources • Kennziffer 1010BA • Großweidenmühlstraße 36 • 90419 Nürnberg • 0911/9339-3636

www.SELLBYTEL.de
Anforderungsprofil:
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